Branches
>
Dienstverlening

SelfGuide voor dienstverlening

Dienstverleners worden geconfronteerd met veranderend klantgedrag en versterkte concurrentie. Voor het aangaan van deze uitdagingen is de inzet van applicaties cruciaal. Voordelen op het gebied van productiviteit, samenwerking en datakwaliteit worden echter pas behaald wanneer gebruikersadoptie succesvol is gerealiseerd. De inzet van SelfGuide kan dienstverlenende organisaties hierbij helpen.

Waar dienstverlenende organisaties SelfGuide voor gebruiken

Snel en makkelijk instructies maken

Tijdbesparend
Gebruiksvriendelijk
Altijd uniform
Geschikt voor elke applicatie

Snel en makkelijk instructies maken

Tijdbesparend
Gebruiksvriendelijk
Altijd uniform
Geschikt voor elke applicatie

Digitale vaardigheid op de werkplek verbeteren

Verbeter digitale vaardigheid en zelfredzaamheid in jullie organisatie.

Verbeter digitale vaardigheid in je organisatie.

Software migratie & implementatie

Instrueer collega's over veranderende CRM/ERP of overige software.

Instrueer collega's over veranderende software.

Jouw klantportaal voorzien van instructies

Ondersteun klanten bij een goed en snel gebruik van jullie portaal.

Ondersteun jouw klanten, burgers, cliënten of huurders.

Instructies koppelen aan procesbeschrijvingen

Verrijk de procesbeschrijvingen in jullie organisatie met relevante applicatie instructies.

Verrijk procesbeschrijvingen met applicatie instructies.

Inwerken van nieuwe collega's

Ondersteun nieuwe collega's met instructies en trainingsmateriaal van jullie applicaties.

Ondersteun nieuwe collega's met instructies en trainingsmateriaal.

Trainingsmateriaal maken

Maak eenvoudig en snel trainingsmateriaal van jullie CRM/ERP en overige applicaties.

Maak eenvoudig en snel trainingsmateriaal voor jouw organisatie.

Veelvoorkomende applicaties waar dienstverleners instructies van maken

Instructies zijn te maken van alle applicaties, zoals ERP, CRM, werkplek, IT, facilitair HRM en meer.

Salesforce
Exact
AFAS
TOPdesk
Microsoft Teams
Microsoft 365
Youforce
Monday
Hubspot
Visma
No items found.

Ervaar zelf het gemak van SelfGuide